Nuestros división de I+D (investigación y desarrollo) presenta una nueva plataforma de comunicaciones que se monta sobre el servicio de comunicación y mensajerìa màs popular del mundo, WhatsApp.

 

A través de nuestra plataforma su compañìa podrá incorporar un nuevo canal formal de comunicación,  logrando mejorar los tiempos de respuesta con sus clientes y/o usuarios, a través de la plataforma de comunicaciones que cuenta con el ratio de lectura màs elevado y con una frecuencia de uso que hace de WhatsApp la aplicación líder en uso en dispositivos móviles.

 

Nuestra plataforma si comunica con vuestras bases de datos para resolver la consulta de los usuarios/clientes y entregar la informaciòn requerida. Siendo un servicio que responde a consultas, se garantiza de esta forma no generar SPAM.

 

Automatizaciòn de respuestas en función de Keyword | Interacciòn con worklow | Desbordamiento de llamada hacia mesa de ayudas